1312
Причина
Бумага, загруженная в кассете 2, застряла.
Предпринимаемые действия
Если произошло замятие бумаги, загруженной в кассету 2, удалите бумагу, выполнив следующие действия.
Примечание.
-
Если во время печати замята бумага и нужно выключить устройство, чтобы извлечь бумагу, коснитесь кнопки Стоп (Stop) для останова печати перед выключением устройства.
-
Снимите заднюю крышку.
Снимите заднюю крышку.
-
Аккуратно извлеките бумагу.
Примечание.
-
Не прикасайтесь к внутренним компонентам устройства.
-
Если не удается извлечь бумагу, откройте лоток приема бумаги.
-
-
Установите заднюю крышку.
Присоедините заднюю крышку к задней части устройства.
Если в действии 2 извлечь бумагу не удалось:
-
Отсоедините кассету 1 и кассету 2.
-
Аккуратно извлеките бумагу.
-
Если бумага выступает из кассеты, извлеките бумагу, выровняйте края листов и повторно загрузите их в кассету.
Примечание.
-
При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая бумага и она правильно загружена.
-
-
Установите кассеты в устройство, затем коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.
Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.